PS3 死機(鎖頭)原因和維修資料整理

5月中的一晚在玩PS3的無雙Orochi Z，完成了某一關的勝利條件後，一直沒有過關的畫面出現，只能在沒有敵人的地圖出走來走去，這應該是當(hang)機吧？印象中買了PS3一年多都未試過，在沒有任任戒心下，就按了Eject掣把遊戲碟取出，再退出遊戲，之後就再Load不到任何碟(Game、blu-ray電影、DVD)了……以下是一些這次經驗的資料整理：

• 讀不到碟的原因眾說紛紜，Sony的官方答案多數是光頭壞掉/老化/變弱等，因此需要換新光頭；但網上有很多苦主都不相信光頭會因一次不正常操作就那麼容易死，所以亦有所謂鎖頭的講法，意思即是不能讀碟只是PS3的保衛機制，實際上光頭並沒有失去讀碟能力，只是被鎖住不能正常運作。
• 遇到當機或任何疑似讀碟而引起的異常情況時(例如只有畫面沒有背景音樂、不能過關…等等)，千萬不能退碟 (如能用手掣PS鍵喚出XMB，亦可試試quit game，但我認為唔好咁做…)，正確的做法是長按主機的Power button大約三秒，讓PS3強制關機，再如常登入，這樣多數可以避免被「鎖頭」。
• 如果你的PS3買了不夠一年，請盡快拿去Sony的客戶服務中心免費檢查和修理！
• 另外有一個網上流傳救機的方法，雖然沒有足夠證據顯示一定有用 (我自己試了亦沒用…)，但有人留言回應自己成功，所以不妨講下：
  1. 用PS3的備份工具將內置硬碟的資料儲存到外置儲存裝置
  2. 完整格式化ps3 ，視乎硬碟內有多少資料，一般要一至兩小時
  3. 格式化完後，再初始化系統
  4. 關閉網路連線
  5. 關閉資訊條
  6. 關閉媒體服務功能
  7. 關閉屏幕保護
  8. 找2隻或以上的PS3遊戲碟，交替換入PS3，有一定機會讓光頭「解鎖」 (P.S. 不斷地退碟和入碟也有機會弄壞光碟機，嘗試與否請自行決定)’
• 如已肯定PS3完全不能讀碟，而一年保養期亦已過去，唯一辦法就只有比錢給人修理，而最穩陣的當然是拿回Sony原廠，程序如下：
  1. 親自帶PS3去客戶服務中心，Sony會將你部機拿去維修部check，檢查費要$100；如知道費用後決定讓Sony整，這$100就會在維修費中扣除，不整的話也不會退回給你
  2. 1-2個工作天內維修部的人會打電話給你報價，如果要換光頭，就要收$300人工 + $647零件費，總共$947
  3. 整的話就再等1-2個工作天，他們會SMS給你說已經修理好 (心急的話可以試試自己打電話去問，可能已經有)，便可以上去取回PS3，並找尾數 (維修費 – $100)，可以即場試機
  4. 之後Sony會提供三個月保養給同類問題，所以這段期間再讀唔到碟可以免費維修